CGV

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Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant à ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun service. Si ces conditions d'utilisation sont prises en compte, elles se limitent expressément à ces conditions d'utilisation.

 

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour voir si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après la publication de tout changement.

 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre des produits et des services.

 

SECTION 1 - TERMES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Les CGV sont modifiables à tout moment par expert-bébé Les CGV applicables sont celles en vigueur lors de l’enregistrement de la Commande du CLIENT

 

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous avez au moins atteint l'âge de la majorité dans votre État de résidence.

Vous n'êtes peut-être pas autorisé à utiliser l'un des services selon la loi de votre pays. Vous ne devez transmettre aucun virus ou code de nature destructive. Aucune violation des termes de nos services n’est autorisée.

 

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Avant tout achat de Produits ou utilisation de Services, le CLIENT doit être majeur et avoir pris connaissance des conseils d’utilisation et des précautions d’emploi afférents à ces Produits ou Services.. Plus précisément, le client devra se reporter au descriptif du produit afin de prendre connaissance de la composition, des effets indésirables ainsi que des contre indications de chacun.
Le choix et l'achat d'un Produit est de la seule responsabilité du Client.
Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou autres.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée dans les cas suivants :
- non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu'il appartient au
Client de vérifier,
- en cas de mauvaise utilisation, de la part du Client
- en cas d'usure normale du Produit, d'accident ou de force majeure.
    • d’allergies non connu par le client.
    • D’effets secondaires ou de maladie relaté par le client.
    • La responsabilité de
  • expert-bébé ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. 
 

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

 

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement (a) et utilisé à des fins de transmission sur différents réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

 

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout autre contact fourni par le service, sans autorisation écrite expresse.

Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.

 

 
-Disponibilité des produits
Les produits en vente sur le site www.Béaba.com sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Si un ou plusieurs articles commandés ne sont plus disponibles, le client en sera informé par e-mail dans les meilleurs délais. Le client aura alors le choix entre conserver le reste de sa commande ou l’annuler en totalité. Si la carte bancaire du client a été débitée, le remboursement de la somme concernée s’effectuera par crédit sur le compte bancaire correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement au plus tard dans les 14 jours.
——-

SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET INFORMATIONS

 

Nous ne sommes pas responsables si le contenu n'est pas exact, complet ou actuel. Le contenu de ce site est uniquement destiné à une information générale et ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations principales, plus précises, plus complètes ou plus à jour. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques et périls.

 

Ce site peut contenir des informations historiques. L'information historique, n'est pas forcément à jour et est fournie à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

 

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

 

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

 

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou une partie de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

 

Nous ne serons pas responsables vis-à-vis des tiers, des modifications de prix, de la suspension ou de la suppression du service.

 

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

 

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets au retour ou à l'échange uniquement conformément à notre politique de retour.

 

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre moniteur d'ordinateur sera précis.

 

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où interdite.

 

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous satisfera à vos attentes, ou que toute erreur dans le service soit corrigée.

 

SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS SUR LES COMPTES

 

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et / ou l'adresse de

facturation / le numéro de téléphone fourni au moment de la passation de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, ou des distributeurs.

 

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et vos dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

 

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

 

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

 

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels que nous ne contrôlons pas ni intervenons.

 

Vous reconnaissez et acceptez que nous donnions accès à de tels outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne votre utilisation des outils tiers optionnels.

 

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions d'utilisation des outils fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

 

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.


 

SECTION 8- COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS

 

Si, à notre demande, vous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si nous n'en faisons pas la demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans, des photos, ou tout autre matériel, en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement. (collectivement, les «commentaires»), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque autre manière que ce soit les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons nullement obligés (1) de garder vos commentaires

confidentiels; (2) verser une compensation pour tout commentaire; ou (3) pour répondre à tout commentaire.

 

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre programme malveillant qui pourrait en aucune manière affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur, ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne prenons aucune responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous-même ou par un tiers.

 

SECTION 9 - INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.

 

SECTION 10 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

 

Il peut arriver occasionnellement que des informations, des inexactitudes ou des omissions concernant la description, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits figurent sur notre site ou dans le service. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d'annuler les commandes si des informations du Service ou de tout site Web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).  

 

Nous déclinons toute obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations du Service ou de tout site Web associé, y compris, sans limitation, les informations de tarification, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée au Service ou à un site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

 

SECTION 11 - UTILISATIONS INTERDITES

 

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) solliciter des tiers pour accomplir ou participer à des actes illégaux; (c) enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou d'État; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'appartenance ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web, site Web ou Internet associé; (h) collecter ou suivre les informations personnelles de tiers; (i) spammer, phishing, pharm, prétexte, araignée, ramper ou gratter; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site

Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site Web associé pour violation des utilisations interdites.

 

ARTICLE 12 - EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

 

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et garantissons pas que l’utilisation de notre service ne sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

 

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus à partir de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

 

Vous acceptez que de temps en temps, nous pouvons supprimer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

 

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont livrés par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "en l'état" et "dans la mesure de leur disponibilité", sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon. (Cependant, votre produit sera garanti 1 an conformément à la loi en vigueur)

 

Le vendeur, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables des dommages, pertes, réclamations, ni des conséquences directes, indirectes, accessoires, punitives, spéciales ou indirectes. les dommages indirects de toute nature, y compris, sans limitation, les pertes de bénéfices, les pertes de revenus, les économies réalisées, les pertes de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence), à la responsabilité sans faute, résultant l'utilisation d'un service ou de produits achetés à l'aide du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, notamment, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même s'il en est avisé. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour des dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans les limites maximales autorisées par la loi.

 

 

 

SECTION 13 - DIVISIBILITÉ

 

Dans le cas où une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inexécutable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions générales. Signification, cette détermination n’affectera pas la validité et la force exécutoire des autres dispositions restantes.

 

 

 

SECTION 14 - RÉSILIATION

 

Les obligations et les responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.

 

Les présentes conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

 

Si à notre seul jugement vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez omis de respecter toute condition ou disposition de ces Conditions d'utilisation, nous pouvons également mettre fin à cet accord à tout moment sans préavis et vous serez responsable de tous les montants dus. jusqu'à et y compris la date de résiliation; et / ou en conséquence peuvent vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

 

SECTION 15 - LIVRAISON

 

Les frais de livraisons varient d'un pays à l'autre et en fonction du type de livraison choisi.

 

La livraison est possible partout dans le monde.. Vous disposez de plusieurs types de livraisons comme la livraison express 24/48 heures par exemple.

En choisissant un type de livraison, selon son tarif et/ou sa rapidité, vous vous engager à effectuer un recours directement vers le transporteur que vous avez sélectionné à partir du moment ou celui ci en a pris possession.

 

Selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendant de notre volonté. 


Les Produits présentés sur le site Internet www.Béaba.com sont proposés à la vente pour la France métropolitaine et à l’international. En cas de commande vers un pays autre que la France et l’Angleterre, le Client est l'importateur du ou des Produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du Client.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur remise sur le marché à l'état neuf, non ouvert, accompagnés de la facture d'achat.
En cas de défaut de livraison dû à une mauvaise adresse renseignée par le client, ou tout autre cause de son fait (absence de nom sur la boite aux lettres, manque d’informations…) le renvoi du colis sera réorganisé, à la charge du client.
Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit auprès du client par le transporteur, matérialisé par le suivi de livraison proposé sur les sites Internet de Colissimo.
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
les Produits qui ont été descellés par le Client après la livraison et les Produits qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
seul le prix du ou des Produits achetés sera remboursé, les frais de livraison ainsi que les frais de retour resteront à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la notification au Vendeur de la décision de rétractation. Le remboursement pourra être différé jusqu'à réception par le Vendeur des produits retournés. Le mode de remboursement sera le même que le mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
Tout risque de perte ou d'endommagement des Produits est transféré au CLIENT au moment où le colis est désigné comme livré par le transporteur.
En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, le CLIENT devra en informer le vendeur dans les 15 jours par courrier électronique, afin de permettre au vendeur de procéder à une enquête auprès du transporteur et d'améliorer la qualité du service de livraison. Une enquête auprès d’un transporteur peut durer jusqu'à vingt-et-un (21) jours ouvrés. Si pendant ce délai, le Produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison indiqué dans le bon de commande sans que ce délai ne puisse dépasser trente (30) jours à compter de la Commande.
le vendeur ne pourra pas effectuer un remboursement si le client contact le vendeur or que le délai est dépassé pour effectuer une enquête.
Les risques de retour sont toujours à la charge du client. Le client est donc fortement incité à renvoyer le colis par tout moyen qui apporte la preuve de son envoi et lui donnant date certaine (recommandé avec avis de réception, colissimo suivi, etc.). Dans le cas contraire, le vendeur ne sera pas en mesure de traiter votre retour.
-EXPEDITION: 
Pour toute commande passée sur www.expertbebe.com nous nous engageons à préparer votre commande en 48h à 72h et en maximum 10 jours ouvrés en période de fortes activités ( Restock, Noël, promotions , etc.).
Au moment de la saisie de sa commande, le client doit choisir le mode de livraison proposé sur le site e-boutique et le lieu de la livraison :– Colissimo pour une livraison en France métropolitaine et Corse– Colissimo international pour une livraison à l’étranger.
En cas d’absence lors d’une livraison Colissimo à l’adresse indiquée par le client, le colis est laissé dans la boite aux lettres du client. Si cela n’est pas possible, un avis de passage est normalement déposé par le transporteur : le client peut alors retirer son colis auprès du bureau de Poste muni d’une pièce d’identité dans les 15 jours suivant la date du dépôt de cet avis. Passé ce délai, le colis sera renvoyé à la société. Le Service Relation Client prendra alors contact avec le client pour une éventuelle réexpédition à ses frais.
Le client peut suivre l’état d’avancement du traitement de sa commande via le numéro de suivi qui lui sera communiqué par mail.

SECTION 16 - INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

 

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

 

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , verbalement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, sans toutefois s'y limiter, les versions précédentes des Conditions d'utilisation).

 

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

 

SECTION 17 - LOI APPLICABLE

 

Les présentes conditions d'utilisation et tous accords séparés dans lesquels nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois de L'Angleterre.

 

SECTION 18 - MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE

 

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Web pour vous tenir informé des modifications. Votre utilisation continue ou l'accès à notre site Web ou au service après l'affichage de toute modification des présentes conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

 

SECTION 19 - INDEMNISATION

 

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de la responsabilité 

expert-bébé notre société mère, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, donneurs de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, sans préjudice de toute réclamation, y compris raisonnable. les honoraires d'avocats, facturés par des tiers en raison ou résultant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

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